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FAQ

Come faccio a sapere se Verifiero fa per me?

Verifiero è per chiunque voglia sapere con chi ha a che fare, online o di persona, senza rivelare di sé più del necessario.

Come protegge Verifiero i miei dati personali e la mia privacy?

Quando i tuoi dati personali non sono in uso sul tuo dispositivo, sono conservati nel nostro backend, protetto da più meccanismi di sicurezza. Durante il trasferimento i dati sono cifrati con algoritmi standard consolidati.

Sei tu a scegliere quando condividere i dati personali, e nulla viene condiviso senza la tua approvazione.

Chi può vedere le mie informazioni? Posso controllare cosa viene condiviso?

Sul tuo dispositivo i tuoi dati sono mostrati solo a te, quando usi una funzione che ne ha bisogno.

Sei tu a scegliere quando e quali dati personali condividere con altri utenti. O selezioni i dati da condividere, oppure approvi o rifiuti la richiesta di un altro utente di Verifiero, online o di persona.

Funziona su tutti i telefoni?

L'app funziona sia su iOS sia su Android.

L'app richiede iOS 13.0 o successivo, oppure Android 5.0 o successivo.

Perché il mio documento non funziona?

Durante la registrazione scansioni il tuo documento d'identità (passaporto, carta d'identità o patente). Il controllo è accurato perché i documenti falsificati vanno individuati, quindi a volte vengono rifiutati anche documenti validi. Segui le istruzioni nell'app e prenditi il tuo tempo: aiuta una buona illuminazione, appoggia il documento su una superficie libera ed evita i riflessi.

A volte devi scansionare il documento più volte prima che venga accettato.

Verifiero è conforme alle leggi sulla protezione dei dati (come il GDPR)?

Trattiamo i dati personali in conformità al GDPR, come descritto nella nostra informativa sulla privacy. Sei tu a scegliere quali dati condividere con gli altri.

Verifiero è gratuito? Ci sono costi nascosti?

Per te come utente, Verifiero è gratuito da scaricare e per registrarsi con documento d'identità e riconoscimento facciale. Per ora è gratuito anche l'uso online, di persona e tra due utenti. Non ci sono costi nascosti.

Come fate a sapere che un documento è autentico?

Durante la registrazione il documento viene scansionato e controllato con un servizio di un fornitore affidabile. Vengono eseguiti più controlli per individuare documenti falsi e contraffatti.

Perché devo usare un alias quando condivido?

L'alias protegge la tua privacy prima che tu condivida informazioni con un altro utente. Invii il tuo alias all'altra persona attraverso il canale in cui siete già in contatto, così non devi dare la tua email o il tuo numero di telefono a uno sconosciuto.

Condividerete le mie informazioni con altri?

Una volta registrato, non condividiamo i tuoi dati con nessuno senza il tuo consenso. Te lo chiediamo ogni volta e mostriamo quali dati vengono condivisi con quale azienda, per esempio quando accedi o ti verifichi da qualche parte. Nell'app puoi vedere la cronologia delle condivisioni in Le mie pagine, così hai un quadro di ciò che hai condiviso tramite Verifiero.

Forse ti starai chiedendo: «E se Verifiero cambiasse la sua informativa sulla privacy e iniziasse a vendere i miei dati?». È una domanda legittima. Se un giorno cambiassimo il modo in cui trattiamo i dati, lo diremmo chiaramente, e gli utenti esistenti avrebbero una vera possibilità di eliminare i propri dati e il proprio account prima che venga condiviso o venduto qualcosa.

Per saperne di più, leggi l'Informativa sulla privacy di Verifiero.

info@verifiero.com