FAQ
Comment savoir si Verifiero est fait pour moi ?
Verifiero s’adresse à toute personne qui veut savoir à qui elle a affaire, en ligne ou en personne, sans en dévoiler plus que nécessaire sur elle-même.
Comment Verifiero protège-t-il mes données personnelles et ma vie privée ?
Lorsque vos données personnelles ne sont pas utilisées sur votre appareil, elles sont stockées dans notre backend, protégé par plusieurs mécanismes de sécurité. Lors des transferts, les données sont chiffrées avec des algorithmes standard reconnus.
Vous choisissez quand partager des données personnelles, et rien n’est partagé sans votre approbation.
Qui peut voir mes informations ? Puis-je contrôler ce qui est partagé ?
Sur votre appareil, vos informations ne sont affichées qu’à vous, lorsque vous utilisez une fonction qui en a besoin.
Vous choisissez quand et quelles données personnelles sont partagées avec d’autres utilisateurs. Soit vous sélectionnez les informations à partager, soit vous approuvez ou refusez la demande d’un autre utilisateur de Verifiero, en ligne ou en personne.
Est-ce que cela fonctionne sur tous les téléphones ?
L’application fonctionne sur iOS et sur Android.
L’application nécessite iOS 13.0 ou version ultérieure, ou Android 5.0 ou version ultérieure.
Pourquoi ma pièce d’identité n’est-elle pas acceptée ?
Lors de l’inscription, vous scannez votre pièce d’identité (passeport, carte d’identité ou permis de conduire). Le contrôle est minutieux, car les pièces falsifiées doivent être détectées ; il arrive donc que des pièces valides soient aussi refusées. Suivez les instructions dans l’application et prenez votre temps : une bonne lumière aide, placez la pièce sur une surface dégagée et évitez les reflets.
Il faut parfois scanner votre pièce d’identité plusieurs fois avant qu’elle soit acceptée.
Verifiero est-il conforme aux lois sur la protection des données (comme le RGPD) ?
Nous traitons les données personnelles conformément au RGPD, comme décrit dans notre politique de confidentialité. Vous choisissez les informations partagées avec les autres.
Verifiero est-il gratuit ? Y a-t-il des frais cachés ?
Pour vous en tant qu’utilisateur, Verifiero est gratuit à télécharger et à utiliser pour l’inscription avec pièce d’identité et reconnaissance faciale. Pour l’instant, son utilisation en ligne, en personne et entre deux utilisateurs est également gratuite. Il n’y a aucun frais caché.
Comment savez-vous qu’une pièce d’identité est authentique ?
Lors de l’inscription, la pièce d’identité est scannée et contrôlée par un service d’un prestataire de confiance. Plusieurs vérifications sont effectuées pour détecter les pièces fausses ou fabriquées.
Pourquoi dois-je utiliser un alias pour partager ?
L’alias protège votre vie privée avant que vous ne partagiez des informations avec un autre utilisateur. Vous envoyez votre alias à l’autre personne par le canal où vous êtes déjà en contact, et vous n’avez donc pas à communiquer votre e-mail ou votre numéro de téléphone à un inconnu.
Allez-vous partager mes informations avec d’autres ?
Une fois inscrit, nous ne partageons vos données avec personne sans votre accord. Nous demandons à chaque fois et nous indiquons quelles données sont partagées avec quelle entreprise, par exemple lorsque vous vous connectez ou vous vérifiez quelque part. Dans l’application, vous pouvez consulter l’historique de vos partages sous Mes pages, pour avoir une vue d’ensemble de ce que vous avez partagé via Verifiero.
Vous vous demandez peut-être : « Et si Verifiero modifie sa politique de confidentialité et se met à vendre mes données ? » C’est une question légitime. Si nous changeons un jour notre façon de traiter les données, nous le dirons clairement, et les utilisateurs existants auront une vraie possibilité de supprimer leurs données et leur compte avant que quoi que ce soit ne soit partagé ou vendu.
En savoir plus dans la politique de confidentialité de Verifiero.